Как купить
Покупка занимает несколько шагов. Заказать можно без регистрации в Paragon Store; с аккаунтом удобнее следить за заказами.
Выберите сервис и вариант
Откройте каталог, найдите сервис и выберите вариант. На странице сервиса — цена, способ выдачи, время выдачи (если оно задано) и, если нужны, данные от вас. Добавьте вариант в корзину.
Оформите заказ
В корзине нажмите «Оформить заказ». Если вы не вошли в аккаунт, укажите e-mail для связи по заказу. Заполните данные, которые нужны выбранному варианту, и подтвердите три документа: пользовательское соглашение, политику конфиденциальности и условия гарантии и возврата.
Оплатите заказ
Оплатите заказ сразу после оформления: на странице заказа выберите способ оплаты. Неоплаченный заказ отменяется автоматически — тогда его нужно оформить заново.
Получите доступ
Когда заказ выполнен, на странице заказа появится кнопка «Показать доступ» — по ней вы получите доступ, ключ или ссылку. Время выдачи, если оно задано, указано на странице сервиса. Если для выдачи понадобятся ваши данные, менеджер запросит их на странице заказа после оплаты; пока вы не ответите на запрос, выдача не начнётся.
Покупка без аккаунта
Заказ без аккаунта открывается только в том браузере, где он оформлен, и примерно неделю с момента оформления: не очищайте данные сайта, сохраните страницу и номер заказа. Пока вы вошли в аккаунт, такой заказ не открывается — выйдите из аккаунта. Списка заказов без аккаунта нет, а оформленный заказ нельзя присоединить к аккаунту позже.
Если доступ к такому заказу пропал, восстановите его по коду из письма.
Покупка с аккаунтом
Если вы вошли в аккаунт, ваши заказы собраны в разделе «Мои заказы» и доступны после входа.
Если что-то пошло не так
Если выданный доступ не работает или не соответствует описанию, откройте обращение на странице заказа: кнопка «Сообщить о проблеме» есть у позиции со статусом «Выполнено». Если выдача затянулась или кнопки нет, напишите в чат поддержки или на support@paragon.store и укажите номер заказа.